こんな不安、ありませんか
- SNSで予約を受けると、自宅サロンの住所が知らない人にまで広まりそう
- 当日になって連絡がつかない。準備した時間がまるごと無駄になる
- 一度困ったお客さまから、また予約が来るのが怖い
- 予約アプリの月額費用が、予約の少ない月に重い
01 身を守る
住所は、来ると決まった人にだけ
お客さまに見える情報は、予約の進み具合に合わせて少しずつ増えていきます。
- 予約するまで最寄り駅だけ
- 当日確認のあと住所
- 開始15分前建物名・部屋番号
場所の詳細
10月20日(月) 13:00〜
お客さまの画面(当日確認のあと)
連絡先を交換しなくていい
お客さまとのやり取りは、アプリ内のメッセージだけ。個人のLINEや電話番号を教える必要はありません。
お断りしたいお客さまは、そっと
ブラックリストに入れたお客さまには、あなたの予約枠は「満席」と表示されます。登録したことは相手に伝わりません。
02 キャンセル対策
ドタキャンに、振り回されない
当日確認
お客さまは、予約開始の1時間前までに「当日確認」をします。まだのお客さまがいれば、開始4時間前と1時間前にお知らせします。確認がないまま連絡もつかないときは、あなたの判断でキャンセルできます。
お知らせ
10月20日(月)
担当者の画面(お知らせ)
キャンセルしにくいルール
お客さまが当日にキャンセルすると、3か月間は新しい予約ができません。
あなたの都合でも安心
前日までのキャンセルは無料。当日も月5回まで無料です。
03 料金
月額0円。予約が成立した分だけ。
月額・初期費用
0円
予約のない月は、費用がかかりません
予約1件あたり
1,000円(税込)
予約時間から30分たって成立したときだけ
新規登録特典
10,000pt
約10件分が実質無料
- お客さまがキャンセルした予約には、料金はかかりません。
- お支払いは、クレジットカードか、PayPayで買えるポイント(1pt=1円)で。カードの登録は必須ではありません。
- アプリのインストールは不要。スマホのブラウザから、電話番号だけで登録できます。
※ポイントの有効期限は付与・購入から6か月です。特典は1つの電話番号につき1回限りです。
04 集客
今のお客さまも、これからのお客さまも
あなた専用の予約ページ
ページのURL・QRコード・SNSに貼る文例をすぐに用意できます。今のお客さまをそのまま案内でき、予約はアプリにまとまります。
あなたの予約ページ・QRコード
枠を開けると、待っている人に届く
お気に入り登録してくれたお客さまに「予約枠が開放されました」とお知らせが届きます。
「この日に来てほしい」がわかる
お客さまは、まだ枠を開けていない日に「出勤リクエスト」を送れます。希望の時間帯もわかるので、枠を開ける日の参考に。応えるかどうかは、あなたが決められます。
担当者一覧に掲載
カテゴリ・空き日・最寄り駅で探すお客さまに表示されます。
05 手間を減らす
予約の手間は、アプリに任せる
予約のコマを自動で計算
受付時間・施術時間・インターバルを入れるだけ。1日の接客数ができるだけ多くなるよう、コマを自動で詰めて並べます。
お客さまへの案内も自動で
予約完了・当日確認・場所の案内・キャンセルのお知らせは、自動でお客さまに届きます。文面には、あなたの一言を添えられます。
お知らせで気づける
当日の新しい予約・キャンセル・当日確認がまだの予約は、お知らせでわかります。
お客さまの記録
お客さまごとの接客履歴や、優良顧客の記録も残せます。
06 信頼
続けるほど、選ばれやすく
お客さまからの★評価・施術実績・
始めるまでの流れ
- 1電話番号で登録SMSで本人確認
- 2プロフィールを作る
- 3住所と施術時間を設定
- 4予約枠を開けて、予約ページを共有
よくある質問
お客さまがキャンセルした場合、料金はかかりますか？
かかりません。
お客さまが来なかった場合は？
予約時間から30分以内にキャンセルすれば、当日キャンセルの無料枠(月5回)を使って、料金はかかりません。キャンセルしないまま30分たつと予約成立となり、料金がかかります。
住所はいつお客さまに見えますか？
予約前は最寄り駅だけです。住所は当日確認のあと、建物名・部屋番号は開始15分前に表示されます。
クレジットカードがなくても使えますか？
はい。PayPayで買えるポイントだけでもご利用いただけます。
予約がない月も費用はかかりますか？
かかりません。
退会はできますか？
お問い合わせ窓口へのご連絡で、いつでも退会できます(未完了の予約がない場合)。保有ポイントは退会時に失効します。
どんなサロンで使えますか？
美容サロン・脱毛サロン・まつエク・ネイルサロン・メンエスなど、お客さまに来ていただく個人のサロンでお使いいただけます。